אם נפצעתם בעת חופשה בחול, קודם כל אנחנו ממש מצטערים לשמוע! פציעה בחול יכולה להיות מאד מעציבה ומאכזבת. דווקא כשאנחנו בשיא הכיף להיפצע או להיקלע לתאונה זה עניין מאד לא משמח. סביר להניח שעשיתם ביטוח נסיעות לפני הנסיעה, שכן ביטוח נסיעות הוא בגדר חובה.
לצד סערת הנפשות והאכזבה ואולי אף הלחץ חשוב שתדעו מה עליכם לעשות, וכיצד הביטוח יכול לעזור לכם. כיצד יהיה הכי נכון לפעול? איך תפעילו את הביטוח בקלות? מה עליכם לשאול את הביטוח ומה לדווח לסוכני הביטוח? הכנו עבורכם מדריך עם כל מה שצריך לדעת.
נפצעם בחול מה עושים עכשיו – הצעדים החשובים שעליכם לעשות!
הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא לנשום עמוק. מצב חירום הוא עניין מאד לא נעים ועליכם לתפעל אותו כרגע בצורה הטובה ביותר. ואז החלו לנקוט בפעולות הבאות:
יידעו את הביטוח
הדבר הראשון שעליכם לעשות הוא ליידע את הביטוח ולהתייעץ איתם כיצד לפעול ומה אתם צריכים לעשות. כיצד אפשר לתקשר איתם? את השאלה הזו שווה גם לשאול מבעוד מועד ובחול תמיד להסתובב עם פרטי הביטוח בהשג יד, על כל מקרה שלא יהיה. חברות ביטוח גדולות ואמינות כגון הפניקס ביטוח חול, הן חברות שקל לתקשר איתם והן מציעות זמינות תמידית על מנת לעזור למצבכם.
פנו לקבלת מענה רפואי
כמובן שעליכם לטפל בפציעה בהקדם האפשרי. אם מדובר בפציעה קשה תפנו למענה רפואי ורק לאחר מכן או במקביל דברו עם חברת הביטוח. אם לא מדובר בחירום תוכלו לבדוק בגוגל לאיזה רופא עליכם לגשת. אם אתם שוהים בבית מלון בקשו עזרה מהעובדים במלון והם יוכלו להנחות אתכם לאן לפנות.
כיצד פונים לחברת הביטוח? זה למה שווה להיות לקוח ishield
סביר להניח שתוכלו לפנות אליהם בקלות בווצאפ, או באפליקציה שלהם המכילה הרבה מידע ודרכי הקשרות. זהו מצב חירום לא נעים ולכן חשוב לבחור מראש בחברת ביטוח מעולה ואמינה. אם מדובר בפציעה קלה יכול להיות שחברת הביטוח תפנה אתכם לבית החולים הקרוב ותמשיך להנחות אתכם משם. אם מדובר במשהו רציני יותר יכול להיות שהם ירצו להתערב באופנים אחרים. בכל מקרה התקשרו אליהם ונסו לתת תיאור מדויק ככל הניתן של מצב הפציעה. תוכלו למצוא פה מידע נוסף הפניקס ביטוח חול טלפון. במידה ואתם לקוחות של חברת ishield תוכלו ליצור איתם קשר והם יגידו לכם מה לעשות ולאן לפנות – תוך דקות ספורות יהיה לכם את המענה שאותו אתם צריכים.
מסמכים וקבלות
אחרי שתתגברו על הכל ותרגישו יותר טוב אתם תרצו לספק לחברת הביטוח את כל המידע האפשרי על הפציעה שלכם על מנת לקבל החזרים. לכן חשוב שתשמרו היטב את כל המסמכים הרפואיים שקיבלתם. אם קיבלתם מרשמים שימרו גם אותם וכמובן שימרו את כל הקבלות שקיבלתם על תשלום השונים. בקשו מהרופאים שטיפלו בכם לכתוב סיכום טיפול מפורט. כל הדברים האלה יעזרו לחברת הביטוח לטפל במקרה שלכם. טיפ קטן: צלמו את כל המסמכים בטלפון וכך יהיה לכם העתק נוסף. אז אנחנו מקווים שתרגישו טוב בקרוב! ותחזרו בשלום הביתה! בהצלחה!